6日,记者从省物价局获悉,2015年,我省各级价格主管部门积极拓展价格渠道,认真解答各类价格咨询,快速查办每一个投诉举报,为治理整顿市场价格秩序发挥了积极作用。2015年,全省各级价格举报中心共受理各类咨询投诉举报12105件,其中投诉举报1028件,退还消费者209.19万元,罚款30.04万元,违法所得33.28万元。
价格投诉举量排名前五位的行业分别是:房地产及物业管理、交通运输、商品零售、医药、教育,占比分别为:25.76%、21.34%、9.72%、 8.67%、7.40%。价格举报反映的重点问题有四个方面:物业管理违规收费问题突出;停车乱收费问题严重;零售行业价格秩序有待规范;社会培训领域价格违法行为时有发生。记者 任金如
原标题:全省去年受理价格咨询投诉举报12105件
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