好同志，你千万不要买海尔的电脑！当初我就是认为海尔售后服务好，为表孝心送给父母一台海尔电脑作为礼物。凭心而论，海尔电脑在软件设计和技术支持方面常优秀的，特别对一些初学电脑的人有较大的帮助。但是海尔电脑的系统性能和硬件质量可不敢恭维。我的电脑不但经常死机，电源、光驱、显示器先后故障，特别是超过期后，售后服务人员答复非常简单：超保收费。我的显示器第一次故障维修后收费150元，而且没有出具（我投诉后答应送）；显示器第二次又出现同样的故障，维修人员仍然四个字：超保收费！令我非常失望和遗憾。我感觉海尔电脑的服务是重于过程而轻于结果！一个网友说得好：海尔做冰箱出身，做电脑就好比是木匠制造航天飞机！何去何从，你看着办吧。
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