广东省物业管理行业协会会长 李健辉在致辞中表示：中物协将2018年定义为行业“服务质量提升年”。为此，广东省物协围绕主题年全方位、多角度的开展系列活动,力求使物业服务质量上一个新台阶。
中国物业管理协会副会长兼秘书长 王鹏在致辞中表示物业这个行业应该感谢彩生活。并从价值、发展、创新、科技、人员素质等四方面进行了，说明了彩生活对于物业行业管理品质提升的重大意义。MJ9中国网生活频道_品味中国生活
据彩生活服务集团CEO唐学斌介绍，彩生活多年来一直将解决社区服务运营中的痛点、难点作为发展目标。他认为，中国物业目前面临着的关键痛点是：难以上涨的物业费和不断增加的成本开销、以及随着社区日趋老化，传统物业服务无法满足居民的品质生活需求等多重问题。要解决这些问题，就必须从市场出发，化解痛点、难点，从而实现多方共赢。MJ9中国网生活频道_品味中国生活
唐学斌在会上强调，此次论坛聚焦的“彩惠人生”平台就是一个让业主享受减免物业费福利，让优质商家获得快速进入社区市场渠道，让物业公司提高收缴率完善服务内容、提升服务品质的，突破传统的互联网平台。MJ9中国网生活频道_品味中国生活
作为物业行业转型的典范，彩生活一直将创新、发展作为企业战略发展的动力。彩生活集团首席技术官杨建军在会上给大家了彩之云ICE平台的技术生态、男人冬泳产品生态、商业生态体系。MJ9中国网生活频道_品味中国生活
之平物业执行总裁 余绍元在上说到，物业一定要学会站在顾客角度看待问题，尤其是对财务、管理、服务体验、感官体验这几方面，通过这些方面和用户有不断的互动，并为顾客提供更多的服务。所以我们应该了解顾客，学会为客户提供更多的服务。MJ9中国网生活频道_品味中国生活
“彩惠人生搭建了B2F(从商家到家庭)的新零售模式，业主上彩惠人生平台购买产品就可以获得对应额度的物业费减免。”据深圳市炫彩生活网络科技有限公司总经理陈跃介绍，自今年3月31日彩惠人生上线以来，它聚合了社区衣、食、住、行、娱、购、游等供货商、服务商等，并把原本分离的物业与商业服务相结合，通过将商家携手平台共同让利给业主，赠送物业费的方式，构建了一种全新的社区新零售模式。截至2018年7月5日，成交订单总数为391818单，为1420个小区、56000个家庭减免物业费用超过13280000元。MJ9中国网生活频道_品味中国生活
在论坛沙龙环节，彩生活服务集团CEO唐学斌、广东华信物业杨国贤(省物协会长)等领导嘉宾分别从如何聚力同心，赋能物业企业、如何提升服务品质、如何联合社群丰富社区文化活动，共创美好社区生活等角度与大家谈论。(周治琼)MJ9中国网生活频道_品味中国生活
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