“2013年底，合肥市率先探索社区生活综合服务中心建设，明确了社区生活综合服务中心的规划布局、功能定位、规范要求和形态模式。”合肥市商务局介绍，社区生活综合服务中心主打“一站式服务”，突出社区菜店、大众餐饮、便利店、健康、养老、家政等基础性必备业态的配置，强调居民消费的便利、放心和实惠。自2014年，在蜀山区、包河区开展社区生活综合服务中心试点工作。目前，笔架山街道的试点项目已经建成社区管家服务中心，相关的功能服务建设也基本完成；三里庵街道将建设地点改在居住量较大的西园新村，服务中心将保留原有的居家养老功能，新增社区生活综合服务功能。
在社区生活综合服务中心的选点上，将合理布局在地理适中、交通便利、人口相对集中的区域，可以组团式建设，也可以沿街式发展，合理配置业态。同时，还将加强对承办企业的监督，建立准入和退出机制，实行动态管理，不断提高服务质量和水平。在网络时代，社区生活服务中心也要与时俱进。因此，合肥市鼓励电商企业面向社区开展便民综合服务，打造便利、安全、快捷的电子商务服务。推进社区商业服务体系公共信息服务平台建设，引导传统商业服务业企业将实体经营与网上销售服务相结合，为居民提供网上预订、预约、咨询、查询、购物、支付等服务。
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