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想说爱你不容易--咸宁市婚庆行业现状观察(附图

类别:婚庆交友 日期:2018-7-25 15:41:16 人气: 来源:

  结婚是人生一件大事,而婚礼是这件大事的起点,也是最为重要的一个环节。但记者近日调查发现,缺少行业规范的咸宁婚庆市场乱象丛生,让一些新人在婚礼上挨上“甜蜜一刀”。1日,记者就婚庆市场乱象进行了走访。

  市婚庆行业协会会长黄辉表示,婚庆行业协会将发挥自身力量,加业规范;培养一到两家龙头婚庆公司,引导市场良性发展;培养一批专业婚庆主持人,做好传帮带工作;加强婚庆公司之间的协作,加业的凝聚力和团结力。

  市消费者协会相关负责人表示,市民应先检查婚庆公司有无执照和从业者的相关证件;提前对婚庆全部流程有一个总体的了解,考核相关细节;选择思绪清楚、应变能力强的司仪;签署合同时,对有可能出现的问题,例如中途增添服务内容而加价等,要进行阐明和商定,并列入合同中,避免到时有言。

  近日,市民小吕和小柯正在为明年元月底的婚礼奔忙,喜糖、酒店等都早已订好,唯独在选择婚庆公司方面,他们犹豫不决。他俩跑遍了温泉城区的十几家知名婚庆公司,却到各种问题。

  小吕介绍,在咸宁请婚庆公司,起步价3000元。但这个价位的婚庆从谋划到执行,基础上无创意可言,如果要加节目,想融入自己的想法,就得另外加钱。

  “漫天要价好像成了一种潜规则。”小柯吐槽道,有家婚庆公司,只负责婚礼当天的现场摄像、婚礼布置,价格4500元,主持人、香槟、蛋糕等都要另外收费。

  见他俩犹豫,对方又说可打9折。“一场婚礼下来,我们在婚庆公司那里就得花六七千,这钱花得有点冤不说,与如今提倡的节俭之风也相。”小柯说。

  他说,前几年4000元办场婚礼,公司还能赚一点,但近几年,司仪、摄像人员的“出场费”等普遍上涨,再加上高清摄像、现场摇头灯、音响等,光摄像费用这块就要1500元。另外提前进场布置,酒店要收入场费,彩排时间超时要收超时费。“这些都是基本开支,公司只能赚20%到30%的利润。”

  记者走访发现,婚庆公司各个服务项目的报价都不一样,差价在几百元甚至上千元不等。对于婚庆公司的诉苦,很多市民并不买账。大多数市民认为,婚庆公司就是在“趁喜打劫”,他们一天的劳动并不值数千元乃至上万元的价格。

  当日,在咸安渔水一家婚庆服务公司,记者看到,这虽然是一家婚庆服务公司,却干着“兼职”:大门上写着鲜花店、复印社。听记者说需要婚礼服务,店内一名女服务员忙放下手中的活,向记者介绍起服务项目。

  在温泉城区滨河附近的一家精品店前,记者看到店门口写着“婚庆”字样。店内只有老板和一名女员工,通过咨询记者得知,该店提供婚礼整套服务。

  当记者问及司仪和摄像师的资质时,老板笑称,他们找的都是在婚庆圈里从事多年的高手,拍摄过大大小小数百场婚礼,很有经验,绝对质量。

  采访中,刚办完婚礼的市民李明倒出了苦水。李明结婚时办的是露天婚礼,却因为突然下雨取消,婚庆公司并没有因此少一分钱。另外,婚礼当天,找婚庆公司雇的婚车迟到半个多小时,也没有相应的赔偿。

  同样,家住金叶社区的刘美结婚时,和婚庆公司定好了司仪,因为结婚当天司仪有事,婚庆公司便让一位工作人员“顶班”,导致现场状态百出。后来刘美要求索赔,婚庆公司以不要主持人费用了赔偿责任。

  “我市城区从事婚庆服务的公司有70余家,不过‘正规军’却仅有14家。经营标准的正式婚庆服务公司仅占市场的30%,其他基本都是‘草台班子’。”一位从事婚庆服务工作8年多的“圈内人士”透露。

  据了解,目前,大部分婚庆公司根本没有自己的一套班子,店里的员工仅负责接待和营销,他们把客户单子接下后,会通过各自的径联络外面的音响师、摄像师等,因此导致服务不标准的事件频频发生。

  记者随后向市消费者协会了解市民对婚庆投诉的有关情况,一名工作人员表示,一年来,市消协接到这方面的投诉为零。据他分析,即便有纠纷,新人们也会抱着“不把喜事办成坏事”的心理,而选择不了了之。

  咸宁市婚庆行业协会会长黄辉表示,我市婚庆行业因缺少行业准入机制和日常管理措施,行业自律逐渐滞后,导致婚庆行业乱象丛生。一些小的婚庆公司为争取客源,打出“超低价”的;价格悬殊,服务人员参差不齐,导致市民对婚庆行业的信任危机,从而影响整个行业的不良竞争。

  拿婚庆中的司仪为例,部分婚庆公司为逢迎客户的“口味”,纷繁推出各自的“金牌司仪”。黄辉透露,所谓的“金牌司仪”,都是自封的,业内对此并没有一个科学严谨的考评机制。目前我市约有70%的司仪是兼职。他们看似样样通,实际又样样不精,使得婚礼的质量大打折扣。

  “多数‘兼职’婚庆公司无法开具,其中最主要原因就是婚庆公司多为没有注册的公司。在与新人签订服务合同时,有些婚庆服务涉及投诉的并没有明确责任,或者只有口头协议,没有签订书面合同,从而导致问题丛生纠纷不断。”黄辉总结道。

  黄辉称,自2004年,第一家婚庆公司开业,我市婚庆行业至今已走过21个年头。近几年来,信任危机给行业发展迎头棒击。今年3月份至今,城区规模以上的婚庆公司倒闭了4家,行业加强自身的规范管理,已势在必行。(记者朱亚平)

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