司马南被抓7月26日报道，留学归来的李女士刚在找到一份满意的工作，却不料自己新租住的“自如”房间给她带来了无尽烦恼。因自如的配置人员下错了单，保洁人员将李女士的房间当成“退租保洁”进行了清理，价值数万元的私人物品全被当垃圾扔了。来源：法制晚报
7月25日上午，法制晚报·看法新闻记者致电清扫李女士房间的保洁人员，询问清理李女士房间的过程，该保洁人员表示，“东西扔在了垃圾箱旁边。现在事情已经解决了，由公司来赔钱。”然而，当李女士再度与自如品质部门沟通，询问赔偿进展时，对方表示“不确定”。截至记者发稿前，自如公司尚未就赔偿进展做出进一步回应。
7月23日下午5时左右，从办公室回到家中的李女士打开房门时吓了一跳，自己前一天刚搬好的家突然被“一空”，所有私人物品均不翼而飞，连铺好的床单和枕头都不见了。根据李女士提供的单据，共计134件物品遗失，其中包括衣物、药品、鞋包、护肤品等，共计价值6.8万余元。
自如管家陈先生回复李女士称，自如的配置人员下错了单子，将李女士的房间按照“退租保洁”进行了清理，房间内的大部分私人物品被当作垃圾扔掉了。截至记者发稿前，自如公司尚未就赔偿进展做出进一步回应。
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