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本地生活服务市场迎来二次爆发

类别:生活服务 日期:2019-4-23 11:38:46 人气: 来源:

  中国科技网讯(记者 马爱平)8月23日,阿里宣布成立本地生活服务控股公司,该公司持有饿了么和口碑,公司CEO将由阿里巴巴CEO张勇兼任,饿了么和口碑继续保持发展。

  7月初,饿了么CEO王磊宣布将投入30亿元人民币推动消费者福利、商家服务和即时配送三大升级,并将市场份额超过5成定为中短期目标。入夏以来,饿了么在大批外卖重镇的业绩快速增长。

  新零售被认为是饿了么实现弯道超车的重要因素。加入阿里生态后,饿了么先后借力天猫、淘宝、支付宝、我的换夫经历阿里健康等新零售纵队资源,开创一系列新零售驱动的本地生活服务发展模式。

  随着双方联系更加紧密,饿了么和口碑在商家服务上也将大展。未来当饿了么口碑数据体系进一步打通,结合口碑成熟的智能商家服务体系和海量支付大数据,数百万线下商家将可获得到店到家的全方位新零售赋能。

  资深业内人士指出,阿里设立本地生活服务控股公司,意在为新零售战略设立一艘本地生活服务“旗舰”,以进一步统筹规划、落地其生态内的各项资源。

  分析认为,饿了么和口碑拥有能触及8亿城镇居民的本地生活服务网络,无论是阿里健康、天猫还是淘宝,未来整个新零售战略产品技术都可通过这张网络落地。饿了么和口碑将因此成为整个阿里新零售体系连接用户端的又一个巨大窗口。

  2017年,中国餐饮行业交易规模达4万亿元,同期互联网渗透率不足10%;而随着商超便利、医药健康等非餐饮生活消费崛起,本地生活服务市场也正迎来二次爆发。

  与此同时,即时配送市场运单量已经达到传统快递物流的1/4,这同样是一个拥有千亿前景的巨大市场。作为本地生活服务市场的核心竞争者,尤其是在进一步融入阿里新零售生态后,蜂鸟配送的未来发展也具备了巨大的想象空间。

  有评论认为,支付宝作为天猫淘宝的基础设施期间,积累起丰富金融资源和强大技术能力,并最终孵化出千亿美元市值的蚂蚁金服。如今的饿了么口碑的本地生活服务和即时配送同样也是阿里新零售生态的基础设施,其发展目标也将是成为整个商业社会的基础设施之一。

  “阿里巴巴将继续投资战略商机和创新,以维持竞争优势,进行长期发展。”张勇如此评价本地生活服务控股公司的成立和融资。

  对于阿里而言,饿了么口碑这艘旗舰启航,将更高效、更有节奏地整个新零售舰队的作战能力;对于本地生活服务市场,饿了么和口碑的崛起应合新零售时代趋势,其带来的革新意义,也远远超越了企业本身。

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