1、前端流量平台的整合：投资饿了么、大嘴巴餐饮外卖平台；
2、专业性应用软件整合：投资智龙、石川、天财商龙、食为天信息等公司；
3、线下智能设备的整合：大众点评联合腾讯投资WIFI运营商迈外迪。
据中国电子商务研究中心)监测数据显示，截止到2014年第四季度，大众点评月活跃用户数超过1.9亿，点评数量超过6000万条，收录商户数量超过1200万家，覆盖全国2300多个城市及美国、日本、法国、、韩国、新加坡、泰国、越南、马来西亚、印度尼西亚、柬埔寨、马尔代夫、毛里求斯等近百个热门旅游国家和地区。
随着互联网餐饮的深入发展，大众点评已开始合纵连横，不再只是把注意力集中在C端用户，而同时将联合B端商户的专业服务机构，解决餐饮企业在互联网化中所遇到的问题。为了更好地部署餐饮O2O的线上和线下双向延伸与融合，帮助餐饮企业信息化和网络化建设与运营，大众点评迅速抢位，正在扮演着“互联网餐饮和餐饮互联网“新业态构建者的角色，通过信息的高效流转，大数据的深度挖掘，以满足商家对于效率和服务提升的迫切需求。
大众点评的平台转型，面临着诸多挑战：自己做还是合作，边界在哪里？组织的结构与管理如何与平台型企业相匹配？以及线下商户的互联网能力较低、IT后台不统一与服务产品的非标准化，大众点评“第三方”等其他挑战。
自己做还是合作，边界如何确定？
民以食为天。本地生活服务服务领域包罗万象，存在很多个细分行业。大众点评要做本地生活生态链和平台型公司，未来会专注于做好核心的用户体验和用户服务，其他服务则可通过合作来实现，上游接入有流量的公司，下游则接入不同的行业及O2O相关的服务。
目前来看，大众点评对于新业务选择有一定的原则:一是用户平台上黏性和活跃度，二是收入。以外卖为例，短期内很难赚钱，但用户有需求刚性，消费频次也比较高，例如对高校大学生，外卖是一种相对好的业务；而预定业务满足了用户的需求，为用户提供方便，同时形成一种商业模式，形成盈利(可以先收钱)。但是，进入外卖业务，大众点评发现入股“饿了么”要比自建外卖业务更加符合自己的战略方向。投资入股多家餐饮ERP公司也是同样道理。
随着大众点评涉足本地生活服务领域越来越多，例如宣布进入结婚和酒店市场，哪些新领域将由大众点评自己来做？哪些新领域将通过合作方式推进？这些决策的边界在哪里？在大众点评突破一二线城市，下沉到三四线城市的战略布局过程中，这些问题显得日益重要而且紧迫。
如何推动“本地生活生态圈”的落地？
线下商户的互联网能力：大众点评线下商户对互联网的理解对比淘宝卖家还有很大差距。淘宝卖家对于平台规则马上就能够使用，而大众点评线下商户对互联网不熟，定规则没用，因此需要线下销售团队，手把手的把一些东西搬到线上。张涛觉得：“这相对比较重，会比较累一点，比较苦，所需时间也会比较长，我觉得这是一个很大的挑战。”
线下商户的IT后台:大众点评发现，目前最缺的是商户的后台系统。虽然大众点评有点评管家系统可以帮助商户，但自己毕竟不是这个领域的行家。目前上海5万家餐馆，如果有2万家用统一的软件系统，大众点评就可以与这家供应商进行对接。但目前国内还没有这样的餐馆后台系统供应商，都是区域市场占有率不到5%的小公司。后台也很难统一，餐饮商户需求不一，非常难统一。大众点评希望自己能够在此方面有所突破。
线下服务的非标准化：电商卖东西主要是解决物流问题，而商品都是标准化的。但线下服务的标准化程度很低，餐馆服务、外卖、预定，美容院，酒店都是不一样的。同时，服务不像商品，服务的提供本来就是整个商业运营里面的一环。提高服务，需要切入商家的ERP系统，要切入到商家的服务流程，改变时间会相对比较慢一点，花的功夫也会比较多。
“第三方”价值观：为了在用户与商户之间的，大众点评的销售团队与网站内容团队一直完全隔离，有严格的公司制度使得双方不能互相影响。商户不能通过大众点评来改变消费者对商户的评价。随着本地生活O2O业务的深入，大众点评挖掘利用UGC点评内容时，如何持续“第三方”价值观？(文/中国电子商务研究中心特约研究员、哇点科技副总裁孙彦良 编选：中国电子商务研究中心)
本案例摘选自中国电子商务研究中心编著的“互联网+智库”系列丛书之《互联网+产业风口》。
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